الشروط والأحكام

آخر تحديث: 12 مايو 2026

تحكم هذه الشروط والأحكام عمليات الشراء التي تتم عبر Proti. بإتمام طلبك، فإنك توافق على هذه الشروط.

1. قبول الطلب

طلبك يُعدّ عرضاً للشراء. نقبل طلبك عند تأكيدنا عبر البريد الإلكتروني وشحن المنتج. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء الطلبات وفق تقديرنا، بما يشمل حالات الاشتباه بالاحتيال أو الأخطاء في التسعير أو نفاد المخزون.

2. التسعير

جميع الأسعار بالريال السعودي (SAR) وتشمل ضريبة القيمة المضافة المطبّقة ما لم يُذكر خلاف ذلك. قد تتغير الأسعار دون إشعار مسبق، لكن التغيير لن يؤثر على الطلبات التي أكدناها مسبقاً.

3. الدفع

يجب إتمام الدفع عند تقديم الطلب بإحدى وسائل الدفع المقبولة لدينا. راجع سياسة الدفع للتفاصيل.

4. الشحن

شروط الشحن وتكاليفه وجداوله مذكورة في سياسة الشحن.

5. الاسترجاع والاسترداد

يخضع الاسترجاع والاسترداد لـسياسة الاسترجاع وسياسة الاسترداد.

6. ضمان المنتج

تُباع المنتجات بضمان الشركة المصنّعة حيثما ينطبق ذلك. لا يقدّم Proti ضمانات إضافية تتجاوز ما هو موصوف في صفحة المنتج.

7. التزامات العميل

توافق على تقديم معلومات دقيقة عند الطلب، وعلى تحديث بيانات حسابك، وعلى استخدام الموقع وفق هذه الشروط.

8. القوة القاهرة

لا نتحمل المسؤولية عن التأخر أو الإخفاق في الأداء الناتج عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما يشمل الكوارث الطبيعية والإجراءات الحكومية واضطرابات سلاسل الإمداد.

9. القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية. تُحلّ أي نزاعات أمام المحاكم السعودية المختصة.

10. التواصل

للاستفسارات حول الشروط والأحكام: support@proti.me

تنبيه مهم: هذا قالب أولي. Proti مسؤول عن تكييف هذه الشروط مع المنتجات ونموذج العمل والحصول على مراجعة قانونية مختصة.