سياسة الدفع

آخر تحديث: 12 مايو 2026

وسائل الدفع المقبولة

يقبل Proti وسائل الدفع التالية:

جميع الأسعار بالريال السعودي (SAR) وتشمل ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15% حيث ينطبق ذلك. الرقم الضريبي السعودي: أضف رقم الضريبة المضافة هنا.

تُعالج عملية الدفع عند تقديم الطلب. يُؤكَّد الطلب فور إتمام الدفع بنجاح. إن فشلت عملية الدفع، لن تتم معالجة الطلب حتى تُحلّ مشكلة الدفع.

تُعالج جميع مدفوعات البطاقات عبر بوابات دفع معتمدة باستخدام تشفير TLS. لا يخزّن Proti بيانات بطاقتك الكاملة على خوادمه.

يحصل كل طلب على فاتورة إلكترونية متوافقة مع متطلبات الفوترة الإلكترونية السعودية (ZATCA). تُرسَل الفاتورة إلى بريدك الإلكتروني وتتوفر أيضاً في حسابك.

إن اعتقدت أنه تم تحصيل مبلغ خاطئ منك، تواصل معنا خلال 30 يوماً من تاريخ المعاملة على support@proti.me. نتحقق من كل نزاع ونرد خلال 5 أيام عمل.

عند استرداد دفعة (وفقاً لـسياسة الاسترداد)، تتم المعالجة إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5-14 يوم عمل، حسب البنك المُصدر.

تنبيه مهم: هذا قالب أولي. ينبغي لـProti تحديث قائمة وسائل الدفع المقبولة، والرقم الضريبي، وأي شروط خاصة بالنشاط.